車輛維修

租賃期間發生故障，公司提供檢修服務。正常故障的維修是免費的。

車輛保養

租賃車輛享有免費保養，承擔人只需要按期將車交至公司即可。保養種類包括常規保養、換季保養。

車輛保險

公司為租賃車輛提供保險。車輛出險，出險人只需提供相關文件、資料、車輛修復、保險理賠事宜均由公司辦理。

替換車輛

車輛因維修 、保養、出險、年檢等原因暫不能使用時，公司將提供檔次以上作為代用車輛，相關事項完成后，再將原車換回。

車輛救援

租賃車輛因故障不能行駛時，一天24小時均可得到救援服務。救援服務在煙臺公司所在區域內是免費。公司設有專用救援電話，營業時間可以撥打公司的電話。

年檢驗車

公司業務人員會按期與您聯系安排年檢驗車事宜，驗車費用由公司承擔。

車輛手續

國家規定車輛的車輛稅費由公司負責繳納、辦理，業務人員會按期通知承租人領取。

如果您出行時，出現以下情況：

出險——請您迅速撥打122報案并通知我公司，同時保護現場，以便保險公司理賠。
故障——請您立即撥打服務熱線，我們將及時幫助您處理，避免您和車輛受到不必要的損失。